Garantie Plus en Service Top
Digitale schoolborden en beamers van Heutink ICT worden standaard geleverd met de uitgebreide dienstverlening van Heutink ICT. Boven op de standaard fabrieksgarantie van beamers en digitale schoolborden biedt Heutink ICT ook on-site garantie (Garantie Plus) en Service Top op Epson UST beamers. Hiermee gaat Heutink ICT een stap verder in haar dienstverlening. Voor een eenmalige investering kan de school op verregaande on-site ondersteuning en periodieke beamer omruilservicevan Heutink ICT rekenen. En dat is een prettige gedachte.
Garantie Plus
Garantie Plus geeft scholen de garantie dat specialisten van Heutink ICT, indien noodzakelijk, binnen de afgesproken responsetijdenon-site (ter plekke) aanwezig zijn om gemelde storingen en problemen, die onder de fabrieksgarantie vallen, te verhelpen. De storing wordt verholpen middels het repareren of vervangen van defecte hardware (met uitzondering van defecte beamer-lampen). Indien een beamer ter reparatie moet worden opgestuurd naar de oorspronkelijke leverancier, stelt Heutink ICT een vergelijkbare leenbeamer beschikbaar gedurende de reparatietijd.
Service Top
Met Service Top hebben scholen recht op periodieke omruil service. Hierbij wordt de beamer gedurende de garantietermijn, periodiek vervangen door een volledig gereinigde beamer van hetzelfde merk en type. Deze beamer is tevens voorzien van een nieuwe lamp en filter. Bij aanschaf van Service Top wordt de lampgarantie bovendien 36 maanden. Ook op de vervangende lamp!