Servicedesk medewerker
Geplaatst op 14-02-2012
| 509 keer bekeken
Om ons team te versterken zijn wij nu op zoek naar een medewerker servicedesk.
Functie inhoud
In deze fulltime functie verleen je voornamelijk telefonische ondersteuning aan onze klanten in het primair onderwijs. Deze klanten werken veelal met deklas.nu, onze netwerktotaaloplossing, of onze digitale schoolborden. De ondersteuning loopt uiteen van eenvoudige taken met betrekking tot het ondersteunen van gebruikers, tot remote beheer met behulp van geavanceerde tools. Daarnaast ben je in staat om commerciële kansen te signaleren en te vertalen richting onze verkoopafdeling en wordt je geacht mee te denken in de verdere ontwikkeling van onze afdeling.
Functie eisen
- ICT opleiding op minimaal MBO niveau 3/4.
- Brede hardwarekennis.
- Bij voorkeur enige ervaring met soortgelijke werkzaamheden.
- Je bent goed op de hoogte van de Microsoft producten, Windows 7 / Server 2008.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Stressbestendig en accuraat.
- Resultaat- en servicegericht.
- Collegiaal en teamgericht.
Wij bieden
Wij zijn een professionele en dynamische organisatie waarin techniek, uitdaging, samenwerking en vernieuwing in een no-nonsense omgeving centraal staat. Wij bieden een uitstekend pakket arbeidsvoorwaarden en een uitdagende functie.
Spreekt deze functie je direct aan?
Laat ons dan weten waarom wij jou in ons team moeten hebben. Upload je sollicitatiebrief en curriculum vitae via ons sollicitatieformulier of verstuur het via mail.