Geef online uw melding door
Inloggen als ICT Coördinator
Inloggen als een Docent
Nog geen inlog? Klik hier
Direct contact

Tel.: 074 240 46 66

TeamViewer starten

Home - Service - Werkzaamheden - Storingen - UPDATE: Versie 2.0 Cloud Assistent live vanaf 14-02-2019
Deel deze pagina:

Waarmee kunnen wij je helpen

UPDATE: Versie 2.0 Cloud Assistent live vanaf 14-02-2019

Update 13-02-2019:

Vanaf morgenvroeg 14-02-2019 staat de nieuwe versie van Cloud Assistent (versie 2.0) live. Deze versie zal automatisch geïnstalleerd worden bij het opnieuw opstarten van de PC. Let op: De Cloud Assistent kan vragen om het opnieuw invoeren van je wachtwoord. 

In de nieuwe versie van Cloud Assistent zitten een aantal nieuwe functionaliteiten zoals:

-  De mogelijkheid tot het koppelen van Microsoft Teams naast de Onedrive en SharePoint Online aan Windows verkenner.

Programma / snelkoppelingen module. Deze uitbreiding biedt een set van standaard Office 365 programma's en de mogelijkheid tot het uitbreiden hiervan om zo eenvoudig met een enkele muisklik naar de gewenste programma's te navigeren.

Uitbreiding van de inlogmethode. Gebruikers met Active directory gekoppeld aan Office 365 of gebruik van Intune worden automatisch aangemeld zonder gebruikersnaam of wachtwoord in te voeren.

Mogelijkheid tot het vooraf configureren van gebruikers instellingen. Gebruikersinstellingen worden tevens onthouden bij nieuwe updates.



Update 23-01-2019

Heutink ICT is bezig met versie 2.0 van de Cloudassistent. Naar verwachting zal deze update begin februari klaar zijn. Op het moment dat versie 2.0 klaar is om uitgerold te worden zal dit kenbaar gemaakt worden op onze website.

Update 27-11-2018 16:30

De fix voor Windows 7 is vanaf morgenvroeg 08:00 ook beschikbaar. Onderaan deze pagina staat de handleiding voor Windows 7. Ook hier is het belangrijk dat de fix wordt uitgevoerd door het ADMIN account.

Update 27-11-2018 13:00

Vanaf morgenvroeg 08:00 is een fix beschikbaar voor alle Windows 10 systemen. Deze fix zorgt ervoor dat er weer gebruik gemaakt kan worden van de cloud assistent. Onderaan deze pagina zit een handleiding met een stappenplan dat uitgevoerd moet worden door het ADMIN account op elk getroffen systeem.  

Helaas is er nog geen fix beschikbaar voor Windows 7 systemen. Wij zijn hier nog mee bezig.

Update 21-11-2018 10:00

De uitrol is helaas niet goed gegaan. Er is vanmorgen direct een roll back uitgevoerd. Er wordt zo snel mogelijk een nieuwe uitrol ingepland.

 

Update 20-11-2018 15:00

Vanmorgen waren er nog problemen met de Cloud assistent, daardoor is de uitrol uitgesteld naar morgenvroeg.

 

Update 19-11-2018 14:00

De problemen met de uitrol tooling zijn opgelost. Morgenvroeg kunnen we starten met de uitrol van de nieuwe Cloud Assistent.

Update 19-11-2018 08:00

Problemen met de cloud assistent zijn helaas nog niet verholpen. De update staat klaar om uitgerold te worden, echter zijn er nog problemen met onze uitrol tooling. Wij werken er hard aan om deze problemen zo snel mogelijk te verhelpen. 

Storing Cloud Assistent

 

Mogelijk maak je gebruik van onze cloud assistent. De cloud assistent is een applicatie waardoor je cloud bestanden via de windows verkenner kunt benaderen. Vanwege een technische storing werkt de cloud assistent niet naar behoren.  


Wij vinden het erg vervelend dat je mogelijk problemen ondervind met de cloud assistent. Uiteraard werken wij erg hard om deze storing zo snel mogelijk te verhelpen.


Wij verwachten a.s. vrijdag door middel van een hotfix dit probleem te verhelpen.

 

Wij hopen je middels dit bericht voldoende geïnformeerd te hebben, maar mocht je desondanks toch vragen hebben dan staat onze servicedesk je graag te woord (bereikbaar via telefoonnummer 074 240 46 66).

 


 


 

Blijfup-to-date

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van nieuws en acties

*
500.000 kinderen en duizenden onderwijsprofessionals leren en werken dagelijks in MOO 500.000 kinderen en duizenden onderwijsprofessionals leren en werken dagelijks in MOO
20 jaar ervaring in ICT 20 jaar ervaring in ICT
ICT-artikelen bestel je op heutink.nl ICT-artikelen bestel je op heutink.nl
Grootste assortiment Grootste assortiment
Werken en leren in de cloud met MOO Werken en leren in de cloud met MOO