Teamviewer starten

Teamviewer starten op Windows 7

Voor hulp op afstand wordt er vaak gevraagd om teamviewer te starten zodat er op afstand door de servicedesk meegekeken kan worden met jouw beeldscherm.

Je kunt Teamviewer starten op de volgende manier:

Via het gadget scherm aan de rechter kant, zal je het volgende scherm zien wanneer je op jouw gebruikersnaam klikt:

1. Klik op “Start Teamviewer”




2. Na het accepteren van de disclaimer zal Teamviewer starten




3. De 9 cijferige code(voorbeeld) dient je telefonisch door te geven zodat wij de pc kunnen overnemen. De sterretjes betekenen dat wij het wachtwoord in bezit hebben, hier hoeft je niets mee te doen



Indien het gadgetscherm niet op het bureaublad actief is, probeer deze dan toe te voegen op de volgende manier:

4. Rechtermuisknop op het bureaublad -> Gadgets -> Dubbelklikken Deklas3 Systeem - Vervolgens zal het gadget scherm aan de rechterkant verschijnen

Teamviewer starten op Windows 10

1. Navigeer naar de “Tijdelijke opslag schijf” en vervolgens naar “Heutink ICT”
2. Open het bestand met de naar “TeamViewerQS_nl”
3. Na het accepteren van de disclaimer zal Teamviewer starten




4. De 9 cijferige code(voorbeeld) dient je telefonisch door te geven zodat wij de pc kunnen overnemen. De sterretjes betekenen dat wij het wachtwoord in bezit hebben, hier hoef je niets mee te doen



Indien dit ook niet lukt kun je via onze website www.heutink-ict.nl Teamviewer starten op de volgende manier:

5. Bovenaan de website klikt je op Service

6. Vervolgens klik je op “Teamviewer starten”
7. Wanneer je op download klikt, zal er een nieuwe pagina openen. Hier komt een balk tevoorschijn. Klik vervolgens op uitvoeren.

8. In het volgende scherm kan er gevraagd worden of er Wijzigingen toegebracht kunnen worden, je klikt dan op Ja
9. Teamviewer zal vervolgens starten, maar met een klein verschil dan wanneer je dit via het gadget menu doet. Je krijgt nu namelijk ook een wachtwoord te zien in het Teamviewer scherm, dit wachtwoord dien je naast het ID ook telefonisch door te geven.

Vervolgens kunnen wij verbinding maken met jouw systeem en kunnen wij met je meekijken.