Op het moment dat je wisselt van internet provider dan moet er een wijziging aangebracht worden op de Cisco of Fortigate router die bij de school op locatie staat. Het bezoek van de netwerkspecialist zal zijn op basis van nacalculatie.

Hieronder wordt uitgelegd welke traject er bewandeld wordt bij een ‘ISP wissel’ zoals Heutink ICT dit noemt.

Ik ga wisselen van internet provider, wat nu?

1. Om te beginnen dien je onderstaande vragenlijst te beantwoorden:
   
   Type lijn oude verbinding? Kabel, DSL, Glasvezel
   Naam oude provider? Ziggo, KPN, XS4ALL, T-Mobile, Tele2, UPC, Caiway
   Snelheid oude abonnement?
   Op welke datum wordt de oude lijn afgesloten?
   Type lijn nieuwe verbinding? Kabel, Glasvezel
   Naam nieuwe provider? Ziggo, KPN, XS4ALL, T-Mobile, Tele2, UPC, Caiway
   Snelheid nieuw abonnement?
   Heeft uw nieuwe lijn een statisch (vast) IP adres?
   Locatie AOP/ FTU?
   Ingangsdatum nieuw abonnement:


2. Neem telefonisch contact op met de servicedesk en vraag naar specialisme Infra/Wifi om de wijziging aan te melden.
3. Het verzoek wordt geregistreerd, de afdeling planning zal telefonisch contact zoeken om een afspraak af te stemmen.